Asiakasnäkökulma lanseeraa syksyn 2016 aikana uudeen uutiskirjeen, joka julkaistaan osittain vain Asiakasnäkökulman asiakkaille. Artikkeleiden aiheet käsittelevät neuvoja palvelujen parempaan hyödyntämiseen, konkreettisia ohjeita oman työn kehittämiseen, sekä ajankohtaisten aiheiden käsittelyä liittyen asiakaspalvelun ja myynnin kehittämiseen. Aiheet ja näkökulmat on valittu niin, että ne ovat mahdollisimman hyödyllisiä ja ajankohtaisia Asiakasnäkökulman asiakkaille. Uutiskirje tulee ilmestymään noin kuukauden välein. Näin jokaisessa artikkelissa on tarkoin valittua, pitkälle pohdittua ja laadukasta sisältöä.